Siguranta si confidentialitate

 In scopul asigurarii unui inalt nivel de siguranta, acest serviciu a fost dezvoltat pe o infrastructura care respecta standardele internationale de securitate a informatiei.

Confidentialitatea datelor este asigurata prin utilizarea numelui de utilizator si a unei parole, precum si prin intermediul dispozitivului Digipass.

Pentru a utiliza serviciul Fastbanking in conditii de maxima siguranta si pentru a preveni posibilele tentative de frauda, va rugam sa tineti cont de urmatoarele aspecte:

  • nu dezvaluiti nimanui elementele dumneavoastra de identificare si autentificare  in aplicatia Fastbanking  (ex. nume utilizator, parola, PIN dispozitiv Digipass, serie dispozitiv Digipass)
  • in cazul in care considerati ca parola dumneavoastra a fost dezvaluita altor persoane, procedati imediat la schimbarea acesteia
  • in cazul in care dispozitivul Digipass a fost pierdut/furat, solicitati de urgenta blocarea acestuia la numarul de telefon: +40 21 308 54 60
  • in cazul in care ati uitat parola, sunati la numarul de telefon: +40 21 308 54 60. Operatorii Bancpost nu va vor comunica niciodata parola noua, ci vor reseta parola la valoarea initiala pe care o regasiti in formularul primit de la banca “Informatii necesare pentru utilizarea serviciului Internet Banking”
  • banca nu va trimite niciodata e-mailuri sau SMS-uri prin care sa solicite clientilor sai accesarea unor adrese URL sau link-uri pentru conectarea la Fastbanking, ori pentru a solicita divulgarea informatiilor referitoare la nume de utilizator, parola, serie Digipass sau cod PIN Digipass
  • nu deschideti fisierele atasate si nu accesati link-urile din mesajele email nesolicitate, mai ales atunci cand contin fisiere cu extensia ".exe"
  • site-ul dedicat https://fastbanking.bancpost.ro  este asigurat si garantat de firma Verisign. Verificati la accesarea paginei de login existenta siglei Verisign cu link-ul de verificare a autenticitatii paginii. Singurele link-uri validate de catre Bancpost sunt cele din pagina site-ului oficial al bancii www.bancpost.ro ,sectiunea internet banking si din site-ul dedicat www.fastbanking.ro. De asemenea incercati cu un dublu click pe lacatelul din partea dreapa jos a browser-ului pentru a va confirma autenticitatea paginii.

HELPDESK Fastbanking

Telefon: 021 308 54 60
E-mail:
fastbanking@bancpost.ro
Program:
Luni-Vineri 8:00 – 20:00

Cum devii client

Esti deja client Bancpost?
Vino la unitatea Bancpost unde ai contul curent, prezinta actul de identitate si contractul completat cu datele tale.
Contractul il gasesti la orice unitate a bancii sau in sectiunea Documente necesare.

Nu esti client Bancpost?
Vino la orice unitate Bancpost intre orele 9:00 – 17:00, deschide un cont curent, prezinta actul de identitate si contractul completat cu datele tale. Contractul il gasesti la orice unitate a bancii sau in sectiunea Documente necesare.

Acceseaza aplicatia de Internet Banking

Acceseaza varianta DEMO a aplicatiei Fastbanking

Copyright 2010 Bancpost. Toate drepturile rezervate.