Siguranta si confidentialitate

 In scopul asigurarii unui inalt nivel de siguranta, acest serviciu a fost dezvoltat pe o infrastructura care respecta standardele internationale de securitate a informatiei.

Confidentialitatea datelor este asigurata prin utilizarea numelui de utilizator si a unei parole, precum si prin intermediul dispozitivului Digipass.

Pentru a utiliza serviciul Fastbanking in conditii de maxima siguranta si pentru a preveni posibilele tentative de frauda, va rugam sa tineti cont de urmatoarele aspecte:

  • nu dezvaluiti nimanui elementele dumneavoastra de identificare si autentificare  in aplicatia Fastbanking  (ex. nume utilizator, parola, PIN dispozitiv Digipass, serie dispozitiv Digipass)
  • in cazul in care considerati ca parola dumneavoastra a fost dezvaluita altor persoane, procedati imediat la schimbarea acesteia
  • in cazul in care dispozitivul Digipass a fost pierdut/furat, solicitati de urgenta blocarea acestuia la numarul de telefon: +40 21 308 54 60
  • in cazul in care ati uitat parola, sunati la numarul de telefon: +40 21 308 54 60. Operatorii Bancpost nu va vor comunica niciodata parola noua, ci vor reseta parola la valoarea initiala pe care o regasiti in formularul primit de la banca “Informatii necesare pentru utilizarea serviciului Internet Banking”
  • banca nu va trimite niciodata e-mailuri sau SMS-uri prin care sa solicite clientilor sai accesarea unor adrese URL sau link-uri pentru conectarea la Fastbanking, ori pentru a solicita divulgarea informatiilor referitoare la nume de utilizator, parola, serie Digipass sau cod PIN Digipass
  • nu deschideti fisierele atasate si nu accesati link-urile din mesajele email nesolicitate, mai ales atunci cand contin fisiere cu extensia ".exe"
  • site-ul dedicat https://fastbanking.bancpost.ro  este asigurat si garantat de firma Verisign. Verificati la accesarea paginei de login existenta siglei Verisign cu link-ul de verificare a autenticitatii paginii. Singurele link-uri validate de catre Bancpost sunt cele din pagina site-ului oficial al bancii www.bancpost.ro ,sectiunea internet banking si din site-ul dedicat www.fastbanking.ro. De asemenea incercati cu un dublu click pe lacatelul din partea dreapa jos a browser-ului pentru a va confirma autenticitatea paginii.

HELPDESK Fastbanking

Telefon: 021 308 54 60
E-mail:
fastbanking@bancpost.ro
Program:
Luni-Vineri 8:00 – 20:00

Copyright 2010 Bancpost. Toate drepturile rezervate.