Siguranta tranzactiilor tale cu cardul de debit este foarte importanta pentru noi!

Ne preocupam constant sa beneficiezi de cele mai sigure tranzactii, atat la cumparaturi, cat si la retrageri de numerar.
 
In acest sens, iti recomandam sa fii atent in folosirea cardului si a datelor cu caracter personal (ex: PIN-ul), iar noi ne angajam sa oferim sisteme de securitate cat mai performante!
 
In plus, nu uita sa folosesti cardul direct pentru plati la comercianti, datorita beneficiilor care decurg de aici.

Ai grija de PIN-ul tau si de informatiile cu caracter personal!

Memoreaza codul PIN! In nicio situatie nu trebuie sa iti notezi codul PIN pe vreun suport (card, telefon, biletel, etc)!
Codul PIN este confidential, doar TU trebuie sa il stii! NU divulga codul PIN nimanui, deci nici chiar angajatilor Bancpost sau altor institutii/persoane.  Indiferent cine si sub ce forma iti solicita codul PIN prin e-mail, internet, prin telefon, prin SMS sau prin orice alt mijloc de comunicare, NU trebuie sa il divulgi!
 
In plus, fii atent si la alte date ale tale cu caracter personal: nume, prenume, CNP, adresa, numar de card, PIN, etc! Nu le oferi solicitarilor care vin, de asemenea, prin e-mail, internet, telefon, SMS, etc, si evita astfel riscul de a-ti fi furata identitatea si folosita de infractori in actiuni ilegale

Cand si cum folosesti codul PIN?

 La cumparaturi pentru plata directa cu cardul

• cand introduci PIN-ul la plata cumparaturilor, asigura-te ca ai discretia necesara si nimeni nu poate vedea cifrele care compun PIN-ul (vanzatorul sau ceilalti cumparatori)
• asigura-te ca in momentul in care ii inmanezi cardul vanzatorului, acesta ramane tot timpul in campul tau vizual
• cand introduci PIN-ul, iti exprimi de fapt acordul irevocabil asupra tranzactiei care urmeaza a fi realizata

La bancomat, pentru retrageri de numerar

• pentru propria protectie, ori de cate ori folosesti serviciile unui bancomat, verifica vizual integritatea aparatului si in cazul in care ai suspiciuni, renunta la efectuarea tranzactiei, apeland la serviciile unui alt bancomat
• utilizeaza prioritar serviciile bancomatelor Bancpost si numai in cazul in care acest lucru nu este posibil, utilizeaza bancomate apartinand altor banci, preferabil pe cele la care ai mai apelat si in trecut

Indiferent de tipul terminalului utilizat (bancomat/POS/APS) este obligatoriu ca la momentul introducerii codului PIN sa te asiguri ca nimeni nu poate vedea cifrele introduse. Recomandam sa acoperi mana cu care tastezi codul PIN cu cealalta mana, cu un portofel, sau cu un alt obiect pe care il ai la indemana.

Iti recomandam sa folosesti cardul tau de debit mai mult pentru cumparaturi la comercianti intrucat ai beneficii imediate:

• 0% comision la plata cu cardul
• mai multa siguranta si securitate pentru tine, intrucat nu trebuie sa umbli cu banii asupra ta
• rapiditatea tranzactiei: nu trebuie sa mai faci un drum la bancomat pentru a retrage numerar si apoi sa mergi sa platesti la cumparaturi, ci poti plati direct cu cardul
• la majoritatea comerciantilor din Romania puteti plati cu cardul – sunt peste 30.000 de locatii unde se accepta carduri pentru plata

Sisteme de securitate imbunatatite

• Pentru ca tu sa fii in siguranta, Bancpost a introdus un sistem performant de monitorizare on-line a tuturor tranzactiilor, atat pentru retrageri de numerar cat si pentru cumparaturile la comercianti. Astfel, de fiecare data cand o tranzactie cu cardul de debit este realizata si exista suspiciuni ca ar putea fi o tranzactie frauduloasa, sistemul intervine automat si previne tentativa de frauda
• Toate bancomatele noastre respecta standardele de securitate impuse de organizatiile internationale

NU UITA ca noi suntem tot timpul la dispozitia ta si ne poti contacta ori de cat ori exista unele elemente care creeaza suspiciuni cu privire la posibilitatea copierii cardului tau sau cunoasterea codului PIN de catre persoane neautorizate!